市旅游委副巡视员赵广朝告诉南方星期天·观念摄影新闻报道工作者,旅客还可在这里咨询和投诉

我要反馈

10月12日上午,记者还先后走访了北京火车站、前门景区,发现这两个旅客集中地旅游秩序较好,不断有公安、城管等执法人员巡查,基本没有发现散发非法“一日游”小广告和小名片现象。

  市旅游委副巡视员赵广朝告诉法制晚报·看法新闻记者,本届旅游节的主会场设在奥林匹克公园庆典广场,开幕式将于10月1日上午举行。另在顺义区、大兴区、石景山区分别设立3个分会场。届时,市旅游委将为游客呈现多场全球各地文艺团体带来的精彩演出,同时还将举办国际公益旅游助残活动、北京旅游咨询活动、海外线上“北京一景·全球征选”活动、国际游客推广活动等4个主题活动。

京华时报记者常鑫郑羽佳

  这间执法站内部陈设非常简单,只有桌椅、饮水机等几样必备物品。桌子上摆放着西城区旅游秩序执法台账、旅游投诉临时受理单、签到表、执法日志等文件,以及执法时没收的旅游小广告。执法台账有国庆期间每天的执法人员、车辆、巡查次数、旅游咨询、受理投诉等信息。北青报记者看到,这个执法站并未接到游客投诉,咨询人数最多的是10月2日,共有66人。执法日志则详细记录了每天的执法情况,比如国庆节当日,该执法站6:30人员签到;7:40执法人员在前门西大街检查非法一日游,没收合同百余份;11:20对西河沿进行巡查,出动执法人员15人次;15:30对前门步行街、煤市街等沿街旅行社进行检查。

德胜门附近

  赵广朝表示,此次专项行动将全力聚焦全市旅游领域的重点问题,集中整治目前旅游市场存在的黑车、黑导、黑社、黑店等“四黑”乱象;重点聚焦前门、天安门、故宫周边等12个旅游投诉集中的热点地区;全面检查景区大型游乐设施、野生动物园、玻璃栈道、蹦极、索道等高风险旅游项目;针对近年来发生的中港联合、海涛旅游和清扬五洲等旅行社,在销售旅游套餐和出境游押金管理中发生的群体性投诉问题,市旅游委专门下发了《关于禁止销售旅游套餐类产品的紧急通知》,规范旅游套餐产品和出境保证金管理工作,力争从源头上遏制旅行社涉嫌非法集资、从事不合理低价游等违法违规经营行为,保护游客的合法权益。

据了解,今年国庆期间,城管执法部门将在全市各大景区对带团导游开展执法检查,实现“两个必查”,即:当场核查旅游团队行程单和带团导游身份,对未持有效导游证件、不具备导游资格的黑导游,将由执法人员依据《中华人民共和国旅游法》第一百零二条第一款,处以1000元至1万元的罚款。

关键字 :
故宫旅游

10月10日早上5时50分许,记者来到德胜门箭楼旁公交车站附近,首发的公交线路877路公交车正准备发车,旁边排满了准备前往长城等景区游览的乘客。记者位于排队队伍的最后,这时不断有自称“出租车司机”的人过来对记者说:“现在人太多了,要等好多趟才能坐上877路公交,去晚了就挤不上长城了。”还有人说:“公交车不直接到长城,还要自己走很远的一段距离。”这些人还自称可以搭乘他们的“出租车”前往长城景区,花100元只需40分钟就可以送到长城景区门口。而据记者了解,877路到长城的单程现金仅需要12元,使用公交一卡通还能享受半价优惠。

  法制晚报·看法新闻(记者 马晓晴)
9月11日下午,北京市旅游发展委员会(以下简称“市旅游委”)召开节前旅游市场秩序整治及大型活动新闻通气会。法制晚报·看法新闻记者从会上获悉,全市旅游行业将开展为期两个月的“两检查一整治专项行动”。

“以前,执法人员在检查导游时存在技术缺陷,光凭肉眼很难分辨导游证的真假,从今年‘十一’开始将推广该软件。”市城管执法局执法总队贾金龙介绍,他们与旅游委共同研究开发了北京旅游城管执法APP,执法队员可以利用手机下载软件,实现在线核查导游信息、旅行团行程单等功能,有效提高执法检查效率。

责任编辑:张岩

北京火车站、前门附近

  作为每年北京国际旅游节的传统内容,北京旅游咨询活动将在旅游节活动现场,继续为广大游客提供国内和出入境旅游咨询服务。与以往不同的是,今年的咨询活动将首次引入北京特色旅游与老字号、北京礼物等企业。届时,游客将能在活动现场,全方位体验多元化的北京旅游产品。

昨天,北京市公安局治安管理总队一支队支队长张国海介绍,9月17日中午,警方接到两名群众报警,在居庸关3号停车场,因导游强行二次收费被打。经调查,警方初步查明并锁定涉案嫌疑人身份,并于9月22日、23日,分别在北京、河北等地将韩某(男,内蒙古包头市人)、陈某(女,河南省焦作市人)、李某(女,黑龙江省鸡西市人)、王某(男,河北省遵化市人)、董某(男,内蒙古包头市人)5名嫌疑人抓获归案。目前,5人均被警方依法刑事拘留,警方正在抓捕另外两名涉案在逃嫌疑人。

  故宫首设旅游综合执法站

十一黄金周期间,由北京市旅游委、工商、城管、公安等相关部门组成的联合执法检查组对各重点景区和“一日游”乱象高发区进行了综合整治。高频化、常态化的执法检查共查处涉旅违法行为5起,今年假期期间游客投诉率同比下降94%,非法“一日游”的生存空间进一步被压缩。

  市旅游委回应曝光前门玉器店揽客问题

北京市旅游发展委委员赵广朝表示,下一步,围绕该案件处理,市旅游委将对涉事的注册地在北京的导游于某依法吊销导游资质;对涉事的王某、李某两位在外地注册的导游,报告国家旅游局的同时,将案件有关情况移转至吉林、山东两省旅游部门,请其给予高限处罚。对涉案的明都腾达旅行社展开全面调查,一经查实违法违规行为,将依法高限处罚。将这起案件中违法违规的旅行社和个人信息及时上报国家旅游局,并在市旅游委官网和信用信息网站予以公示曝光。

热点博客

  • 新版税率表公布!查查你每月将少缴多少
  • 为什么很多人开始选择逃离一线城市?
  • 民国娜拉:张爱玲母亲为何做落跑娘子
  • 散文:时间深处婉转曲折的心意
  • 李易峰在《动物世界》遮不住性感诱惑
  • 投稿:没有第三者,我们会不会分手?
  • 适合蜜月旅行的“阳光之州”海滩

北京市旅游委执法大队队员张彪告诉记者,这种无导游证的揽客“讲解人员”其实就属于“黑导游”,依据《旅游法》规定,可以由旅游主管部门没收违法所得,依据情节严重程度采取等级罚款。张彪提醒说,游客有权查验导游证件,并要求签署旅游合同,同时保存好微信支付和现金收据等交易凭证作为投诉证据。

  针对7月14日法制晚报·看法新闻曝光的前门附近的多家玉器店,存在勾结出租车司机、黑车司机、天安门附近路边拉客者,将游客骗进玉器店高价出售劣质玉器的问题,赵广朝做出回应称,市旅游委已对存在违法、违规行为的购物商店进行了关停处理,市环食药旅总队依法对涉嫌诈骗的12名人员进行了刑拘。

随着“十一”黄金周临近,北京又将迎来游客进京“高峰”。昨天下午,市政府新闻办会同市旅游委、市公安局、市交通执法总队,通报了“9·17”黑导游强行收取费用扇打游客一案的处理情况:警方已刑拘5名涉案嫌疑人,正在追捕两名在逃嫌疑人;涉事具旅游经营资质旅游车被暂扣,所属公司被约谈整改、罚款万元;涉事有资质导游将被处以最高限处罚。有关部门表示,将以“9·17”案件为借鉴,狠抓旅游市场秩序,即日起至国庆前,在全市开展专项整治行动。

图片 1

早上8时,记者先来到北京火车站前广场,虽然过了“十一”假期,但广场上往来的游客依然络绎不绝,广场上不断看到巡查执法的公安和保安人员,旅游秩序井然。此前记者每次来到北京火车站前广场必然会被塞满非法“一日游”的小广告和小卡片。但当天记者回访,未看到散发非法“一日游”小广告和小卡片的人员,地面上也没看到散落、丢弃的小广告、小卡片,出行体验非常好。记者随后来到前门景区,在前门步行街和大栅栏商业街,“北京旅客集散中心”的几处门市店不断有外地游客咨询北京“一日游”的线路和价格。

  从现在开始到年底,为全力遏制旅游安全隐患和市场乱象,北京市政府于9月4日召开专题会议,研究部署在全市旅游行业开展为期两个月的“两检查一整治专项行动”,即:安全隐患大检查、市场秩序大检查和旅行社销售旅游套餐与旅游者押金清理专项整治行动。

□通报

  西城区前门煤市街北口,游人如织,这里是从天安门广场前往前门的必经之路。一处城管执法站点外加挂了“北京市旅游综合执法站”的牌子。昨天中午,执法站的人员都在周边巡查,一位在此休息的保安说,自从9月25日执法站挂牌以来,除了早上签到时能看到人,一天大部分时间很少有执法人员待在屋里。

无散发非法“一日游”小广告现象

  7月14日,看法新闻曝光了前门玉器店勾结揽客。市旅游委回应称,违法、违规行为的购物商店已被关停,12名涉嫌诈骗的人员已被刑拘。

市旅游委还将会同市网信办继续推进“清网行动”,加大对虚假旅游网站的打击、治理,会同城管、交通部门和公交集团,开展公交假站牌专项整治,加大源头治理力度。同时,在持续向外地进京游客发送手机提示短信的基础上,委托移动、联通、电信3家运营商,在前门、德胜门等重点地区向外地游客二次发送旅游提示信息,引导游客理性消费,选择正规旅游产品。

相关文章

This entry was posted in 社会 and tagged , , , , , , . Bookmark the permalink.

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注